Ongeveer Auvergne France Vacances Auvergne France Vacances is? Reeds 8 jaar kennen de oprichters van Auvergne France Vacances, Liz en Mike Smith de Auvergne en met name het gebied Puy de Dôme. Na een zeer hectisch bestaan in Engerland kozen wij om te gaan wonen in dit prachtige gebied. We zijn ervan overtuigd dat in de komende jaren meer mensen dit gebied zullen ontdekken en kwamen daardoor al gauw op het idee om vakantiehuizen te gaan verhuren. Wij kennen alle eigenaren van onze huizen in dit gebied en dat maakt een optimaal product en kwaliteit mogelijk. Dit persoonlijke contact is ideaal om specifieke wensen te kunnen inwilligen. De Auvergne in enkele woorden "De Auvergne is een groot kaas plateau" maar buiten dat: Kunt u op ontdekkingstocht op zoek naar haar rijkdom aan gastronomie en de streekgerechten zoals de truffade, brioche de tomme, tripoux.... Haar fantastische en zeer uitgestrekte landschap dat een grote diversiteit biedt: het laagland in Limagne, de bergketen van de Puys, de overblijfselen van de vulkanen, de kratermeren, het Massif van Monts Dore...waar u vanzelfsprekend heerlijke wandelingen of fietstochten kunt maken en in de winter kunt ski�n en langlaufen. De Auvergne heeft nog meer verborgen schatten: kilometers helder water ideaal om te vissen of te watersporten naast natuurlijke bronnen waarvan het water wordt gebotteld en wordt gebruikt in de kuuroorden. De overgebleven gebouwen uit de Romaanse tijd zijn zeer de moeite waard om te bezoeken: kerken, kloosters kastelen... De Auvergne is een van de grootste provincies in Frankrijk met Clermont-Ferrand als hoofdstad. Qua grootte is de Auvergne te vergelijken met Nederland en het aantal inwoners per vierkante kilometer is het laagst van Frankrijk. U vraagt wij zoeken Om u te kunnen adviseren en helpen bij het maken van de juiste keuze voor uw vakantiewoning willen wij naast deze website graag met u persoonlijk in contact komen.Wij kunnen u aanvullende informatie verstrekken over de omgeving, wat er te doen is, klimaat etc. Tenslotte gaat u maar een paar keer per jaar op vakantie en u dient ontspannend op reis te gaan zonder zorgen of de locatie wel aan uw verwachtingen zal voldoen. Wij zorgen ervoor dat u WEET wat u KRIJGT� Een heerlijk begin toch van een vakantie met de persoonlijke adviezen van een van onze medewerkers, Liz en Mike Smith. Onze adresgegevens: Auvergne France Vacances Rue de la Pardaniche Murol, 63790 Tel: 0033 (0)4 73 88 81 65 e-mail: afhinfo@wanadoo.fr Openingstijden 10.00 - 20.00 maandag t/m vrijdag 09.00 - 12.00 zaterdag en zondag Indien wij niet direct bereikbaar zijn dan kunt u een bericht achterlaten en bellen wij u zo spoedig mogelijk terug. BELANGRIJKE INFORMATIE OVER HUIZEN. Wij willen graag dat uw vakantie vlekkeloos verloopt. Voordat u een vakantiehuis via Auvergne France Vacances huurt is het belangrijk dat u bovenstaande punten goed doorleest. Aankomst - en vertrektijd In het seizoen is de verhuur van zaterdag 16.00 uur tot zaterdag 10.00 uur. Buiten het seizoen is ook huur voor een weekend of midweek mogelijk. Weekend : van vrijdagmiddag tot maandagochtend (3 nachten), midweek : van maandagmiddag tot en met vrijdagochtend (4 nachten). Indien u later of vroeger denkt aan te komen dan de gevraagde aankomsttijd raden wij u aan hierover telefonisch contact op te nemen met de eigenaar, zodat deze ter plaatse kan zijn om u te verwelkomen. Evenzo voor het uur van vertrek, hiervoor geldt in het algemeen dat de eigenaar het huis controleert, de eindafrekening opmaakt en de borgsom retourneert. Aantal personen Het te huren verblijf mag maximaal bewoond worden door het in de omschrijving vermelde aantal personen. Bij het (zelfs tijdelijk) bewonen door m��r personen kan dat verbreking van de huurovereenkomst tot gevolg hebben. Dit houdt in dat de eigenaar u de toegang tot het gehuurde verblijf kan weigeren. U heeft hierbij geen recht op schadevergoeding. Indien u na het maken van de boeking besluit met meer personen te verblijven dan het bij reservering opgegeven aantal (en met niet meer dan toegestaan), is het aan te raden de eigenaar hier van tevoren van op de hoogte te stellen. Het is verboden om een tent of caravan op het terrein van de door u gehuurde locatie te plaatsen zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar. Indien u deze regel overtreedt heeft de eigenaar het recht om het contract te verbreken en heeft u geen recht op schadevergoeding. Voor een comfortabel verblijf echter bevelen wij u aan de accommodatie met minder dan het maximum aantal personen te bewonen. Veelal wordt als extra slaapgelegenheid een bedbank opgegeven. Auvergne France Vacances zal dit altijd aangeven in haar woningomschrijving. Bijkomende kosten Bijkomende kosten worden in de woningomschrijving en in uw contract vermeld. Deze dient u ter plaatse te voldoen aan de eigenaar, vaak aan het einde van uw verblijf. Indien u een afwijkend tijdstip van vertrek kiest, dient u een afspraak te maken met de eigenaar met betrekking tot de eindafrekening. Veelal wordt elektrische verwarming als bijkomende kost opgegeven, waarbij uw verbruik voor elektriciteit wordt gemeten met behulp van een teller. De hoogte van het bedrag is derhalve afhankelijk van uw verbruik. Indien de huurprijs inclusief elektriciteit is kan het mogelijk zijn dat extreme weersomstandigheden er toe kunnen leiden dat onverhoopt toch een bijdrage wordt gevraagd voor verwarming. Bijkomende kosten kunnen zijn: toeristenbelasting, energiekosten (gas, water, elektra), schoonmaakkosten, telefoon, huisdieren, huur linnengoed, hout etc. Borgsom Vaak bent u verplicht bij aankomst in uw vakantieverblijf een borgsom te betalen, de hoogte hiervan staat in de woningomschrijving vermeld, veelal 331 euros. Deze borgsom moet ter plaatse aan de eigenaar (of zijn representant) contant of door het afgeven van een cheque worden voldaan. Aan het einde van uw verblijf ontvangt u de borgsom weer terug onder eventuele aftrek van de bijkomende kosten en mogelijk veroorzaakte schade. In een aantal gevallen wordt de borgsom binnen 8 of 15 dagen aan u gerestitueerd. Indien u een afwijkend tijdstip van vertrek kiest, dient u een afspraak te maken met de eigenaar met betrekking tot de eindafrekening. Bouw activiteiten Het kan gebeuren dat er in de buurt van uw vakantiewoning wordt �gewerkt�. Wij denken bijvoorbeeld aan weg opbreking of bouwactiviteiten. U zult begrijpen dat wij voor eventuele geluidsoverlast geen verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden. Wij kunnen dergelijke werkzaamheden immers niet stil leggen en vaak is het onmogelijk om invloed uit te oefenen wanneer men met deze activiteiten van start gaat. Classificatie woningen De beoordeling van alle aangeboden woningen is door ons persoonlijk verricht zodat wij u een goed en juist beeld kunnen geven over het verblijf. Immers, een woning kan er van buiten heel aardig uitzien maar van binnen weinig comfort bieden. Bij het beschrijven van de accommodaties stellen wij de zaken niet mooier voor dan ze zijn. In de Auvergne verschilt de inrichtingen van de huizen enorm en wij streven ernaar om teleurstellingen te voorkomen. Het kan voorkomen dat in het voor- en naseizoen bepaalde faciliteiten, zoals een tennisbaan, speeltuin, zwembad, kratermeren, slechts beperkt benut kunnen worden. Waar mogelijk geven wij dit aan. Categorie Nette doch eenvoudige accommodatie, een aantal extra voorzieningen is soms aanwezig zoals een wasmachine, televisie, open haard etc. De living is beperkt en altijd ge�ntegreerd met de ingerichte keuken en eethoek. (appartement, studio, mobiel home) Categorie De woning is prima gemeubileerd, soms is de ingerichte keuken ge�ntegreerd in de living maar vaak zijn deze gescheiden, u heeft een zithoek met televisie. De keuken is goed uitgerust met onder andere een afwasmachine, oven/magnetron etc. Veelal een behoorlijk groot stuk grond/terras of tuin met tuinameublement tot uw beschikking. (appartement, duplex, villa, vrijstaande woning, boerderij, chalet) Categorie De woning is van alle gemakken voorzien, de inrichting is volledig met afwasmachine, wasmachine, zithoek met televisie, mooie badkamer(s) met bad en douche etc. Daarnaast kan een aantal extra voorzieningen aanwezig zijn, als bijv. een zwembad, of sauna. U heeft altijd een terras of tuin met tuinameublement tot uw beschikking. (vrijstaande woning, chalet) Definitie omschrijvingen/symbolen Studio: E�n-kamerappartement met 2 tot 4 slaapplaatsen, altijd gelijkvloers. Veelal met zit/slaapbank en een keukenhoek in dezelfde woonruimte. De slaapgelegenheid wordt ofwel gescheiden door middel van een gordijn of er zijn opklapbedden aanwezig. Altijd een aparte badkamer met toilet. Chalet: In het algemeen een houten vakantiewoning met 2 tot 4 slaapkamers, altijd met terras of tuin plus tuinameublement. In de meeste gevallen twee verdiepingen, waarvan de slaapkamers zich op de tweede verdieping bevinden. Altijd een aparte badkamer met toilet. Mobiel Home: Grote stacaravan op een 3 of 4 sterren camping. Geschikt voor 6 personen. Twee slaapkamers plus een zit/slaapbank. Aparte badkamer en toilet. Altijd een terras met tuinameublement. Elektriciteit, stroomstoringen In het buitenland kunt u erop rekenen dat de stroom uitvalt tijdens onweer. Soms zit de hele regio tijdelijk zonder stroom. Ons advies luidt dan ook: geen paniek, kaarsen en zaklantaarns mee! Wanneer u uw eigen elektrische apparatuur meeneemt, is het raadzaam in Nederland een stekker te kopen die u in Frankrijk op het elektriciteitsnetwerk aan kunt sluiten. Vaak is dit geen enkel probleem uitzonderingen daargelaten. Laat u hierover goed informeren! Faciliteiten Niet alle in de beschrijving vermelde sportfaciliteiten, thermale baden, zwembaden, speeltuinen, restaurants, uitgaansgelegenheden etc. zijn dag in dag uit, het hele jaar door geopend. Een zwembad is vaak alleen open als het weer het toelaat. De openingstijden kunnen afwijken. Auvergne France Vacances is niet aansprakelijk voor voorzieningen die om welke reden dan ook tijdens uw vakantie niet toegankelijk zijn. Een strandbad is meestal een veld dat grenst aan een meer of rivier. Soms is een strandbad verpacht en moet u entree betalen. Bedenk ook dat zelfs het kalmste riviertje kan overstromen; Auvergne France Homes is hier niet voor aansprakelijk. Huisdieren Als huisdieren in een vakantiehuis zijn toegestaan, geldt als regel dat niet meer dan ��n huisdier welkom is en soms wordt er een toeslag gevraagd. Alleen in overleg met en na schriftelijke toestemming van Auvergne France Vacances zijn meerdere huisdieren welkom. Indien u toestemming heeft om meer dan 1 huisdier mee te nemen is het mogelijk dat er naast de extra toeslag een verhoogde borgsom wordt gevraagd. Bij de beschrijvingen van de woningen staat aangegeven of huisdieren mee mogen. Wij vragen u altijd in het contract te vermelden of u uw huisdier meeneemt zelfs wanneer het is toegestaan uw huisdier mee te nemen. Indien u dat nalaat heeft de eigenaar het recht u de toegang te weigeren wanneer u toch een huisdier meeneemt. Denkt u er om een gezondheidsverklaring en een inentingsbewijs tegen hondsdolheid mee te nemen. Inventaris De inventaris van alle woningen worden door Auvergne France Vacances gecontroleerd. In al onze woningen zijn de volgende voorzieningen tenminste aanwezig: een keukeninrichting inclusief koelkast, gasfornuis of elektrische kookplaten, voldoende serviesgoed en bestek voor het beschreven maximum aantal personen. (Een aantal gebruiksvoorwerpen zult u niet vaak aantreffen zoals bijv: fluitketel, theepot en kaasschaaf). Normaal sanitair, warm en koud stromend water, voldoende verwarming, elektra en voldoende dekens of dekbedden. In het buitenland zijn de bedden vaak korter en smaller dan bij ons, ook zijn de matrassen veelal zachter. Voor specifieke extra's zoals een televisie, videorecorder, afwas- of wasmachine verwijzen wij u naar de woningbeschrijving. Als u iets mist, meldt dit dan meteen bij de verhuurder. Hiermee voorkomt u dat een klein gemis uitgroeit tot een grote ergernis. Kinderbed Bij de woningbeschrijving geven we met een symbool aan of een kinderbed en of kinderstoel aanwezig is of (soms tegen betaling) aangevraagd kan worden. Indien aangegeven wordt dat u een kinderbed kunt aanvragen adviseren wij u dat bijtijds aan ons door te geven zodat wij deze voor u kunnen reserveren. Bedlinnen voor een kinderbed moet u altijd zelf meenemen. Kindvriendelijk Voor vrijwel alle huizen uit ons bestand geldt dat ze in een kindvriendelijke woonomgeving staat; u kunt de kinderen met een gerust hart buiten laten spelen. U blijft zelf verantwoordelijk voor uw (kleine) kinderen. Denk hieraan als u bijvoorbeeld een huis met zwembad of in de buurt van een rivier gaat huren. Als u kleine kinderen heeft, raden wij u aan om specifieke vragen over de ligging of de faciliteiten te bespreken, voordat u reserveert. Linnengoed Lakens, slopen alsmede hand- en theedoeken dient u zelf mee te nemen. Wanneer er lakens aanwezig zijn of indien u deze ter plaatse kunt huren, staat dit bij de desbetreffende accommodatie vermeld. Hand- en theedoeken moet u altijd zelf meenemen. Wanneer in een woning een kinderbed aanwezig is, wordt hiervoor nooit het linnengoed geleverd. Dekens of dekbedden en kussens zijn altijd aanwezig. Maximaal aantal personen Het in de woningbeschrijving genoemde personenaantal is het maximaal toegestane aantal. Bewoning met meer personen is niet geoorloofd. Bij het (zelfs tijdelijk) bewonen door m��r personen kan dat verbreking van de huurovereenkomst tot gevolg hebben, waarbij recht op schadevergoeding niet mogelijk is. Het aantal slaapkamers met de hoeveelheid en soort bedden zal altijd worden aangegeven. Veelal is er een bedbank in de living aanwezig die door de eigenaar bij het maximaal aantal personen geteld wordt, in dat geval zal Auvergne France Vacances u altijd aanraden om met minder dan het maximaal aantal personen te komen om reden van privacy, comfort en leefruimte. Het is niet toegestaan op het eventueel bij een accommodatie behorende terrein te kamperen (tent/caravan), dan wel een caravan of camper te plaatsen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de eigenaar en/of Auvergne France Vacances. Bij het niet naleven van deze regel kan dit verbreking van de huurovereenkomst tot gevolg hebben, waarbij recht op schadevergoeding niet mogelijk is, ook niet wanneer daarmee het maximum aantal personen die in het verblijf zijn toegestaan niet wordt overschreden. Niet vergeten�. Wij raden u aan een aantal typisch Hollandse spullen zelf mee te nemen, zoals: kaasschaaf, uw gewenste merk koffie met koffiefilter, aardappelschilmesje, 1x wc rol, hand- en theedoeken en wat afwasspulletjes. Ongedierte Veel van onze huizen zijn geselecteerd vanwege hun rustige ligging op het platteland in de bergen of in het bos. Een nadeel van deze rustige ligging is soms overlast van vliegen, mieren, muggen, muizen etc. Ruim etensresten daarom altijd goed op: denk aan de gasten die na u komen. Helaas kan Auvergne France Vacances u niet garanderen dat onze huizen geen last van ongedierte hebben. Schoonmaak U dient zelf de dagelijkse schoonmaak van uw vakantiehuis te verzorgen, in een enkel geval is het mogelijk een interieurverzorgster dagelijks langs te laten komen. Bij vertrek dient u het verblijf schoon achter te laten. Indien de verhuurder van mening is dat de eindschoonmaak niet goed gedaan is, loopt u het risico dat men u alsnog schoonmaakkosten in rekening brengt, de hoogte van het bedrag verschilt per woning en staat in de woningomschrijving. De eigenaar of beheerder is gerechtigd dat deel van de borgsom in te houden. Bij veel huizen kunt u de eindschoonmaak tegen betaling laten verzorgen, de zogenaamde optie schoonmaak. Ook wanneer u voor de eindschoonmaak betaalt gaat wij ervan uit dat u de accommodatie in een respectabele staat achterlaat. Dit houdt bijvoorbeeld in; dat u het huis geveegd heeft, dat de afwas is gedaan, dat het vuilnis weggebracht is etc. Toeristenbelasting Toeristenbelasting moet altijd en aan het einde van uw verblijf in de vakantiewoning betaald worden aan de eigenaar. Voor kinderen is vaak een reductie van toepassing. De mogelijkheid bestaat dat, ook bij woningen waar geen toeristenbelasting vermeld staat, dit toch ter plaatse betaald dient te worden. Aangezien de heffing en de hoogte van de toeristenbelasting voortdurend in beweging zijn, wordt dit niet altijd specifiek in de beschrijving van de woning genoemd. Vuilnis In Frankrijk is de afvalinzameling anders dan in Nederland. Neem daarom altijd uitvoorzorg vuilniszakken mee. Het kan voorkomen dat de verhuurder u vraagt uw afval naar een verzamelpunt te brengen. Auvergne France Vacances verzoekt u deze �huisregels� te respecteren en u aan te passen aan het land waar u te gast bent. Bovenstaande punten maken onverbrekelijk deel uit van reserveringsvoorwaarden van Auvergne France Vacances Huur en betalingsvoorwaarden Algemeen: Het is verstandig deze �kleine lettertjes� aandachtig te lezen. Zowel u als Auvergne France Vacances vinden hierin onze rechten en plichten. Middels uw betaling aan Auvergne France Vacances, bevestigt u met de hieronder afgedrukte voorwaarden akkoord te gaan. 1. Reserveren en betaling Om te reserveren kunt u ons bellen, faxen, mailen of per post een schrijven doen toekomen. Deze wijze van reserveren zijn voor u en Auvergne France Vacances bindend. 1. U selecteert ��n of meerdere vakantiewoningen van onze internetsite en neemt contact met ons op: telefoon nummer 0033 (0) 473-88-81-65 of u stuurt een e-mail naar: afhinfo@wanadoo.fr. 2. Wij adviseren u over de door u geselecteerde vakantiewoning en geven u alle informatie die tot onze beschikking is. 3. Indien u uw keuze bevestigd dan boeken wij het door u gewenste verblijf voor de door u aangegeven periode bij de eigenaar. Uw reservering is dan ook bindend. 4. U krijgt de huurovereenkomst met betalingsvoorwaarden per e-mail ofwel per post toegestuurd. Bij reserveringen binnen vier weken v��r aanvang van de huurperiode dient het te betalen factuurbedrag ineens, telefonisch of via I-pay te worden overgemaakt. 5. U zend ��n door u verder ingevuld en ondertekende huurovereenkomst retour en verzorgt de aanbetaling voor de datum die is aangegeven. Deze aanbetaling bestaat uit 25% van de totale huursom, de premie voor de eventueel door u gewenste annuleringsverzekering en de reserveringskosten van 24�. 6. Minimaal vier weken voor aanvang van de huurperiode dient het resterende gedeelte van het factuurbedrag door ons ontvangen te zijn. Dit bedrag bestaat uit het restant van de huursom. 7. Auvergne France Vacances zendt u een ontvangstbewijs met de routebeschrijving, het sleuteladres en alle overige relevante informatie. 8. De borgsom, waarvan de hoogte vermeld staat in de woningomschrijving, moet ter plekke bij aanvang van de huurperiode aan de eigenaar of diens plaatsvervanger cash of middels een cheque voldaan worden. In uw contract staat aangegeven of de borgsom na controle aan het einde van de huurperiode of binnen 8 of 15 dagen aan u gerestitueerd zal worden. 2. Niet tijdige betaling Bij niet tijdige betaling is de huurder in verzuim. Auvergne France Vacances zal de huurder hiervan in kennis stellen waarbij de huurder alsnog de mogelijkheid geboden wordt het verschuldigde bedrag binnen 5 werkdagen te voldoen. Blijft betaling ook dan achterwege dan is de huurder van rechtswege in verzuim zonder dat daarvoor een ingebrekestelling nodig is. Auvergne France Vacances heeft in dat geval het recht de reservering als geannuleerd te beschouwen. Op deze annulering zullen de regels als bepaald onder "annulering door de huurder" van overeenkomstige toepassing zijn. De in verzuim zijnde huurder is aan Auvergne France Vacances naast de (restant-) hoofdsom verschuldigd 15% buitengerechtelijke incassokosten en 1% rente voor elke maand of gedeelte daarvan dat te laat wordt betaald. 3. Boekingskosten Auvergne France Vacances brengt u 24€ in rekening voor reserveringskosten, wij verstaan hieronder telefoon-, fax-, porto- en overige administratieve kosten. Indien u meerdere accommodaties tegelijk boekt, betaalt u slechts ��n keer de reserveringskosten. Indien u na boeking een wijziging in de reservering wilt, betaalt u hiervoor 15� wijzigingskosten. 4. Annulering (voorlopige) reservering Elke reservering kunt u binnen 8 dagen, gerekend vanaf de boekingsdatum, ongedaan maken. Hiertoe dient u per aangetekend schrijven Auvergne France Vacances op de hoogte te stellen onder bijvoeging van een cheque van 24� voor de reserveringskosten. Auvergne France Vacances bevestigt u na ontvangst van uw schrijven plus cheque de annulering. Bij reservering binnen 4 weken voor aanvang van de huurperiode is deze regel niet van kracht en gelden de normale annuleringsvoorwaarden zoals genoemd onder punt annulering reservering door de huurder binnen 4 weken voor aanvang van de vakantieperiode. 5. Annulering reservering door de huurder - Bij annulering na 8 dagen gerekend vanaf de reserveringsdatum zijn de annuleringsvoorwaarden onverminderd van kracht. Annuleringen dienen telefonisch of per e-mail aan Auvergne France Vacances te worden opgegeven en gelijktijdig per aangetekend schrijven te worden bevestigd. Direct na ontvangst van de schriftelijke annulering zendt Auvergne France Vacances een annuleringsbevestiging en indien nodig een annuleringsfactuur. - Bij annulering na 8 dagen gerekend vanaf de reserveringsdatum en tot 4 weken voor aanvang van de huurperiode wordt 25% van de huursom in rekening gebracht alsmede de reserveringskosten. - Bij annulering binnen 4 weken voor aanvang van de huurperiode is het volledig gefactureerde bedrag verschuldigd. - Bij annulering binnen 24 uur na datum en uur van aankomst en indien de huurder geen contact heeft opgenomen kan het huidige contract ontbonden worden, de reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd en de eigenaar heeft recht zijn woning opnieuw te verhuren. - Annuleringen welke voor de annuleringsverzekering in aanmerking komen, worden behandeld conform de verzekeringsvoorwaarden. - Een verkorte vakantie geeft geen recht op vergoeding of terugbetaling. - Indien de huurder gedwongen is zijn verblijf te annuleren, dan is het onder bepaalde voorwaarden mogelijk dat een ander zijn boeking overneemt. Er dient echter wel een nieuwe huurovereenkomst te worden ondertekend. De nieuwe huurder betaalt hiervoor euro 24€ reserveringskosten. 6. Annulering door Auvergne France Vacances - Indien enige omstandigheid Auvergne France Vacances noopt tot annulering van de reeds gehuurde vakantiewoning, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder en, indien mogelijk, onder aanbieding van een alternatief. Bij niet aanvaarden van dit alternatief, of bij het niet kunnen aanbieden van een alternatief, zal Auvergne France Vacances onmiddellijk het reeds door huurder betaalde bedrag terugstorten. Huurder heeft geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag. - Bij annulering door Auvergne France Vacances vanaf 8 dagen voor aanvang van de huurperiode heeft de huurder bovendien recht op een schadevergoeding van 200� per gereserveerde vakantiewoning, indien geen alternatief kan worden aangeboden, c.q. de huurder dit alternatief niet aanvaardt. - Uitzondering hierop zijn de korte termijn reserveringen, d.w.z. reserveringen welke hebben plaatsgevonden 4 weken of korter voor aanvang van de huurperiode. 7. Wijzigingen Indien u in uw reeds gedane reservering een wijziging wenst aan te brengen, van welke aard dan ook, dan geeft u dit direct door aan Auvergne France Vacances. Deze wijziging wordt door Auvergne France Vacances schriftelijk bevestigd. De hieraan verbonden kosten bedragen 15�. Wijzigingen in huurperiode en wisseling van vakantiewoning zijn overboekingen. 8. Overboekingen door de huurder Wenst u over te boeken naar een andere vakantiewoning of wilt u een wijziging aanbrengen in de huurperiode dan is dit mogelijk tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode van de eerder gereserveerde vakantiewoning; de hieraan verbonden kosten bedragen 95�. Indien u later dan deze voornoemde termijn wenst over te boeken, dan wordt dit als annulering beschouwd en zijn de annuleringsvoorwaarden onverminderd van kracht. 9. Plichten van de huurder 1. Tijdens uw verblijf in de vakantiewoning bent u als huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde vakantiewoning, de inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren en zal schade, veroorzaakt door uw toedoen en/of door uw metgezellen, geheel door u vergoed dienen te worden, terstond en aan de verhuurder. Ook voor eventuele bijkomende kosten, zoals elektra etc. bent u als huurder volledig aansprakelijk. Auvergne France Vacances is bij voorbaat gerechtigd de huurder altijd en alsnog aansprakelijk te stellen, indien de veroorzaakte schade niet, of niet naar behoren, is verrekend., c.q. de ter plaatse te betalen kosten niet (geheel) door huurder zijn voldaan. Alle hieraan verbonden (incasso-)kosten komen geheel voor rekening van de bij de reserveringsbevestiging genoemde huurder. 2. Bij de vakantiewoning aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen derhalve strikt te worden nagekomen. 3. De huurder is verplicht alle aanwijzingen van Auvergne France Homes met betrekking tot de huur/het verblijf na te leven en is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van niet geoorloofde gedragingen, afgezet tegen de norm van het gedrag van de correcte huurder. 4. De huurder kan, indien hij zich niet gedraagt als correcte huurder, door Auvergne France Vacances of door een door Auvergne France Homes ingeschakelde persoon of organisatie de toegang worden ontzegd tot de gehuurde accommodatie en, indien van toepassing, het bijbehorende terrein. De daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de huurder. Restitutie van de huursom vindt uitsluitend dan plaats als de betrokken huurder voor zover het de ontzegging van toegang betreft geen verwijt treft. 5. Indien de huurder ter plaatse afwijkingen constateert ten opzichte van de huurovereenkomst, dan is hij verplicht deze zo spoedig mogelijk schriftelijk, mondeling of telefonisch mede te delen aan de betrokken dienstverlenende instantie (huiseigenaar, of de ter plaatse beheer voerende persoon of instantie) of aan Auvergne France Vacances. 10. Aansprakelijkheid Auvergne France Vacances 1. Auvergne France Vacances kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan of door huurders van door Auvergne France Vacances gecontracteerde vakantiewoningen. 2. Kennelijke fouten of vergissingen in de woningbeschrijving door Auvergne France Vacances binden Auvergne France Vacances niet. 11.Klachten en melding hiervan Ondanks al onze bemoeienissen en zorgen is het toch mogelijk dat u een gerechtvaardige klacht meent te hebben. Deze klacht moet, voor zover mogelijk, ter plaatse worden ingediend. Als directe indiening niet mogelijk is of als de klacht niet bevredigend wordt opgelost, moet deze uiterlijk binnen 2 weken na be�indiging van de huurperiode, schriftelijk en gemotiveerd, bij Auvergne France Vacances worden ingediend. Later ingediende klachten worden niet geaccepteerd en doen een vermeend vorderingsrecht vervallen. In ernstige gevallen dient u direct, vanuit uw vakantiebestemming, contact met Auvergne France Vacances op te nemen. Veelal is een redelijke, aanvaardbare oplossing mogelijk en behoudt u uw vakantieplezier. Het zelfstandig betrekken van een andere vakantiewoning dan door Auvergne France Vacances aangeboden, c.q. het verlaten van de gehuurde vakantiewoning, doet alle rechten op compensatie of vergoeding teniet. Auvergne France Vacances is, in welk geval dan ook, maximaal aansprakelijk ten bedrage van de huursom. 12. Annuleringsverzekering Deelname aan de annuleringsverzekering is sterk aan te raden, ook indien u op korte termijn reserveert. Wij bieden u de mogelijkheid om via Auvergne France Vacances een annuleringsverzekering af te sluiten bij SART Assurances, de kosten hiervoor zijn 10� per week. Hierdoor bent u vanaf het moment van reserveren niet langer aansprakelijk voor de huursom indien bepaalde gebeurtenissen zoals omschreven in de polisvoorwaarden u tot annuleren noodzaken. |
|